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杭州海康威视数字技术股份有限公司

业务挑战:

1.由于原有数据系统无法满足当前业务需求,导致后期数据无人维护,各个项目组数据采用不同方式管理。跨部门间通过电子邮件的方式传递信息,效率低,增加工作量和重复劳动。
2.当前无法及时有效衡量展会的效果,对展会数据进行分析和收益预测。
3.销售需要参与多个项目商机跟进,遇到双年,展会频繁时,无法有效管理和跟进多个商机,和项目组成员通过线下邮件和即时通讯软件沟通,效率低。
4.公司管理层无法第一时间了解到业务的进度,得到总体的数据报告。每个项目组数据分散在不同负责人人手中,无法把握全局。

解决方案:

1. 展会核心流程通过系统管理,降低销售和财务的邮件往来次数,从系统中即可出确认参展申请和付款通知;财务查收到参展商款项后维护收款记录。通过系统可以实时查看到当前展位的剩余面积和参展商付款情况。
2. 通过市场活动管理,记录每场展会leads,商机,预算和花费等详细信息,及时分析展会ROI,衡量活动效果。
3. 通过商机管理,保证销售和项目组成员可以保持同步,避免资源浪费,共同推进招展工作,同时项目经理可以了解项目的总体情况。
4. 通过强大的数据实时汇总报表,支持定时定期发送整体业务数据给到公司管理层,以便其清晰把握当前项目组业务状况,进行销售预测,及时调整资源分配提供数据支持。

带来价值:

1. 建立基础数据的统一性,实现客户360°视图。统一的客户信息的管理平台,在保证数据安全的前提下使财务和销售人员可以协同快速的在系统中完成前期招展的流程。系统工作审批管理,提高人员的整体工作效率。
2.通过对市场活动的管理,能够清楚掌握展会的当前状态,分析每场展会活动的效果,最后的展位成交率等重要信息。
3. 通过商机管理,销售的跟进情况可以从系统查看,不同项目部门可以及时配合销售完成参展商的展位管理和协调工作。
4. 透过管理报表和仪表板,管理层能得到实时准确的业务分析,为管理决策的制定提供依据,促进业务目标的实现。


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